Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anmeldungen und Bestellungen, die zwischen POTSFINK / Peter Fink über die Website potsfink.ch getätigt werden.

2. Abschluss des Vertrags

Mit dem Absenden der Bestellung und der gleichzeitigen Annahme dieser AGB gibt der Käufer ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab. Der Vertragsabschluss erfolgt in dem Moment, in dem der Käufer eine Auftragsbestätigung des Verkäufers erhält. Die Auftragsbestätigung wird per E-Mail (oder per Post) übermittelt.

3. Preise

Die für die Angebote von POTSFINK angegebenen Preise sind ausschließlich in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die auf der Website angegebenen Preise für Produkte enthalten die Mehrwertsteuer von 8.1 %. Kurse sind nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Verzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro Monat auf den geschuldeten Betrag. Darüber hinaus berechnen wir eine Mahngebühr von 25 CHF für jede Mahnung, die zum geschuldeten Betrag und den Verzugszinsen hinzukommt.

4. Produkte

Bestellungen von Keramik sind sofort zahlbar. In der Regel werden Produkte, die auf Lager sind, sofort nach Zahlungseingang versendet.

Bei Produkten, die auf Bestellung hergestellt werden, wird ein geschätztes mögliches Lieferdatum mitgeteilt. Die Herstellung von Keramik dauert in der Regel länger, als man denkt. Die Bestellung von Sonderkollektionen kann in Ausnahmefällen Monate dauern. Die Ursache dafür sind in der Regel Materialknappheit, Brennfehler und Engpässe in der Produktion. Selbst lange Lieferverzögerungen können nicht beanstandet werden.

5. Recht auf Rückgabe

Der Käufer hat das Recht, seinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich, per E-Mail oder Brief an POTSFINK zu richten. Die Ausübung des Widerrufsrechts bewirkt die Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis.

Der Käufer muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung des Widerrufs an POTSFINK zurücksenden. Die Rücksendung an POTSFINK, erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.

Nach Erhalt der Ware wird dem Verbraucher der Kaufpreis, sofern er bereits bezahlt wurde, unverzüglich zurückerstattet. Ein Abzug für eventuelle Schäden oder übermäßigen Verschleiß der Ware bleibt vorbehalten. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Produkte, die nach Maß angefertigt wurden oder in einer speziell kreierten Farbe sind, können nicht zurückgegeben werden.

6. Untersuchungspflicht, Haftung für Mängel

POTSFINK, arbeitet mit natürlichen Materialien. Abweichungen in Größe, Struktur und Farbe gegenüber der Abbildung im Online-Shop und der Verwendung des Produkts sind unvermeidbar und stellen daher keine Mängel dar.

Insbesondere wird die ofenfeste Keramik bei Gebrauch rissig werden, was normal ist und sich durch eine gute Temperaturschockbeständigkeit auszeichnet.

7. Garantie

POTSFINK bemüht sich, Waren von einwandfreier Qualität zu liefern. Der Käufer hat die gelieferte Ware so schnell wie möglich zu prüfen und Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von fünf Werktagen, schriftlich anzuzeigen.

Es liegt im Ermessen von POTSFINK, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Alle anderen Ansprüche sind ausgeschlossen.
Rücksendungen an POTSFINK erfolgen auf Kosten und Gefahr des Käufers. Der Käufer muss die Ware in der Originalverpackung, vollständig mit allem Zubehör an POTSFINK zurücksenden. Die Ware muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten haben, an POTSFINK zurückgesendet werden.

8. Haftung

POTSFINK übernimmt keine Verantwortung für die Verwendung der Produkte.

9. Abholung, Lieferung

Alle bestellten Artikel können nach Terminvereinbarung bei POTSFINK, Peter Fink, Route du Petit-Ependes 3, 1731 Ependes, abgeholt werden. Bei Abholung durch den Kunden fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Für die Lieferung der bestellten Artikel nutzen wir die Dienste von Dritten (die Post). Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet. Es ist zu beachten, dass bei einigen besonders schweren oder empfindlichen Artikeln ein Versand nicht empfohlen wird oder möglich ist. Eine Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden und Verzögerungen, die durch Produktionsfirmen oder Dritte verursacht werden. Eventuelle Transportschäden müssen dem Lieferunternehmen sofort gemeldet werden.

Die Lieferkosten werden wie folgt berechnet: Pakete < 2kg=CHF 15, <10kg=CHF 20, >10kg=CHF 30, Lieferungen ins Ausland oder >35kg werden im Voraus mitgeteilt.

10. Haftung

Alle weiteren Ansprüche des Käufers, unabhängig vom Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Verkäufer haftet zu keinem Zeitpunkt für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden oder sonstige Schäden des Käufers.

11. Kurse, Abonnements und Workshops

Die Anmeldung zu einem bestimmten Kurs wird nur berücksichtigt, wenn die Zahlung über die Website erfolgt.

Die Kurse werden mit einer Mindest- und Höchstzahl von Teilnehmern festgelegt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, sofern die Zahlung fristgerecht erfolgt. POTSFINK entscheidet etwa 10 Tage vor Kursbeginn, ob der Kurs stattfindet. Bei zu wenigen Anmeldungen behält sich POTSFINK das Recht vor, den Kurs abzusagen. Bei Abwesenheit des Kursleiters behält sich POTSFINK das Recht vor, den Kursleiter zu wechseln oder eine Ersatzperson zu engagieren. Wird ein Kurs seitens POTSFINK abgesagt, wird die gesamte Kursgebühr zurückerstattet.

Gemäß den üblichen Gepflogenheiten können nicht besuchte Module/Einheiten/einzelne Tage nicht nachgeholt werden und werden nicht zurückerstattet.

Ausnahme bei POTSFINK und nur für reguläre Kurse: Bei einer Benachrichtigung 48 Stunden im Voraus erhält der/die Teilnehmer/in einen Promo-Code, mit dem er/sie CHF 40 für den Kurs des Folgemonats sparen kann.

Bei Anmeldungen für Abonnements beginnt die Gültigkeitsdauer mit der Bezahlung. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer eines Abonnements verfällt ein allfälliges Restguthaben ersatzlos. Die Abonnements sind persönlich und können nicht auf Dritte übertragen werden.

Im Falle einer längeren Krankheit oder in Härtefällen können abweichende Regelungen getroffen werden. Insbesondere ist es möglich, sich vertreten zu lassen, sofern es sich um die gesamte Dauer eines Kurses handelt.

Jede Absage muss schriftlich erfolgen. Als Datum gilt das Datum des Poststempels oder das Datum der E-Mail.

Die folgenden nicht verhandelbaren Rückerstattungsgebühren gelten ab dem Anmeldedatum :

– bis 60 Tage vor Kursbeginn: 25% der Kursgebühr.

– 59 bis 22 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr

– nach 21 Tagen vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr.

Die Teilnehmer können auch eine spezielle Versicherung für Stornierungskosten bei ihrer Versicherungsgesellschaft abschließen.

Bei allen von POTSFINK organisierten Kursen und Veranstaltungen ist jegliche Haftung für verursachte Schäden ausgeschlossen. Die Teilnehmer sind selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich. Die Benutzung der Töpferei von Ependes erfolgt auf eigenes Risiko der Teilnehmer und POTSFINK übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen.

Mit der Anmeldung zum Kurs stimmen die Teilnehmer/innen ausdrücklich zu, dass POTSFINK ihre persönlichen Daten speichert, verarbeitet und für Zwecke im eigenen Interesse (wie z.B. Einladungen, Newsletter, Werbung, Statistiken) nutzt. Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

POTSFINK behält sich das Recht vor, für seine Webseiten sowie für seine Social-Media-Portale (wie Facebook, Instagram) und Publikationen Aufnahmen (Foto und Film) vor Ort zu machen. Dies geschieht nur nach mündlicher Absprache mit den jeweiligen Kursteilnehmern.

Die Kosten für das Brennen der Stücke werden später in Rechnung gestellt oder in bar eingezogen. Die detaillierten Tarife können jederzeit auf der Website potsfink.ch eingesehen werden.

12. Änderungen

POTSFINK behält sich das Recht vor, das Programm, die Preise sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Version ist massgebend und kann für den Abschluss dieses Vertrags nicht einseitig geändert werden.
13. Anwendbares Recht/zuständige Gerichtsbarkeit

Das anwendbare Recht für beide Parteien (POTSFINK, und Kunden) ist ausschließlich das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Freiburg.

Rechtliche Hinweise

POTSFINK
Töpferei Ependes

Peter Fink, Keramiker
Route du Petit-Ependes 3
1731 Ependes / FR
Switzerland

+41 26 413 44 42

(janvier 2024)